泸州市政务服务和非公经济发展局召开12345政务服务热线办理工作推进会议
7月26日,泸州市政务服务和非公经济发展局召开12345政务服务热线办理工作推进会议。会议总结2019年上半年工作情况,安排部署下一步工作任务。泸州市政务服务和非公经济发展局副局长周永革出席并讲话。
周永革在讲话中充分肯定了今年上半年全市各部门在12345政务服务热线工作所取得的成绩,深入分析了当前政务服务热线工作存在的问题和不足,并对做好今年的工作进行了安排部署。他强调,当前部分办件部门政务热线办理工作还存在重视程度不够、协调力度不强、落实责任不实、办理流程不顺等问题,要高度重视,认真研究解决措施。
会上,热线中心负责人杨为就政务服务热线业务操作知识与流程,工单回复注意事项等内容举行业务培训,各部门(单位)政务服务热线具体负责人参加会议。