河北省邯郸市邯山区人大 党组副书记、副主任王俊苹一行莅临宜宾市12345运营中心考察交流

2019年11月26日，河北省邯郸市邯山区人大常委会党组副书记、副主任王俊苹率邯山区相关负责人一行，莅临宜宾市12345运营中心考察交流。宜宾市政务服务非公经济局党委委员、副局长谢艳兵，局相关科室和12345运营中心负责人等陪同考察。

在交流座谈会上，谢艳兵首先介绍了宜宾市情、12345市民服务平台建设和运行管理等相关工作情况。王俊苹介绍了邯郸市邯山区相关基本情况和邯山区民呼回应中心建设及运行情况。随后，双方就宜宾市12345市民服务平台运行机制、工作流程、督查考核和民生服务等方面工作进行了深入交流，并就民生服务延伸、疑难问题解决和如何提高办理效能等进行了深入探讨。

通过考察交流，王俊苹一行对宜宾市12345市民服务平台基本建成全国一流市民服务平台等工作成效给予充分肯定，并表示宜宾市12345市民服务平台建设和运行管理等工作经验非常值得借鉴和学习。同时，王俊苹希望两地相关单位进一步加强沟通与交流，相互学习、共同提高，不断促进两市民生服务工作再上新台阶。

                                              邯郸市邯山区考察组一行与宜宾市政务服务非公经济局座谈交流

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