泸州市12345政务服务热线到四川省12345政务服务热线运营中心开展沟通技巧培训
2019年5月23日,泸州市12345政务服务热线负责人杨为到四川省12345政务服务热线运营中心开展沟通技巧专题培训。
培训会上,杨为针对政务热线沟通礼仪、沟通技巧以及投诉件处理技巧进行了专题培训。
四川省12345政务服务热线运营中心相关负责人员表示,希望通过本次培训,提升接线人员沟通能力,更好地为广大群众服务,也希望泸州市12345政务服务热线越办越好。
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