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四川省市场监管局到巴中调研12315行政执法体系建设推进工作

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8月7日上午,省市场监督管理局消保处调研员王渝莎一行在市市场监管局党组成员、副局长张莉新的陪同下来到“12345”政务服务热线中心就我市推进12315行政执法体系建设工作进行调研。


调研过程中,王渝莎一行参观了12345政务服务热线话务大厅,听取了12345热线运转模式、机制的介绍,随后就推进市场监管类12315等“五条”热线独立运行等工作开展调研座谈。


座谈会上,张莉新副局长就12315行政执法体系建设的工作进行了汇报,重点介绍了我局在推动“五线一平台”(即:12315、12365、12331、12358、12330,全国12315互联网工作平台)及落实市政府“五专一独”(即:专区、专线、专席、专人、专门办公场所、独立运行机制)工作要求采取的主要工作措施、进度及成效。市政务服务中心办公室朱主任介绍了“12345”政务服务热线的工作情况及2017年1月1日以来进驻中心集中接听的12315、12331、12358、12365和12330“五条热线”的运转情况,同时围绕重点问题及目前存在的困难开展深入交流。


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王渝莎充分肯定了我局在推进“12315”等五条热线独立运行中取得的进展及12345政务服务热线中心给予的大力支持,并指出按照国家市场总局和省委、省政府的要求及省局的统一部署,要重视数据建设,确保数据完整性,推进“五条热线”及信息化平台整合,要切实提高政治站位,强化责任意识,务必要全心、全力地做好。

 


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