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 宜宾市12345市民服务平台运营中心团队荣获2020年度四川省三八红旗集体称号

 

为表彰先进、树立典型,广泛宣传优秀女性和集体的先进事迹,用榜样的力量引导和激励广大妇女建功立业,近日,四川省妇女联合会、四川省人力资源和社会保障厅决定,在全省范围内评选表彰了10名三八红旗手标兵、190名三八红旗手和100个三八红旗集体。其中,宜宾市12345市民服务平台运营中心获得了2020年度四川省三八红旗集体称号。

 

宜宾市12345市民服务平台自2015年建成投入使用以来,已整合市直部门服务热线63条,是全国整合政府为民服务热线最多的城市之一。六年多的时间里,共发生话务量862.77万次,共受理有效办件419.33万件,办结率99.87%,群众满意率99.11%。目前,宜宾市12345运营中心有50名工作人员,女同志就占比达80%,可谓是“妇女顶起了一大片天”,作为全市“不下班、不放假、不收费的便民服务窗口”,意味着工作必须连轴转,工作中她们是“女汉子”,巾帼不让须眉,以女性特有的温柔、善良、热情、细致,践行着为人民服务的初心和使命,创造着辉煌的业绩,演绎着当代女性的职业风采。

 

2021年是中国共产党成立100周年和“十四五”规划开局之年。下一步,宜宾市12345市民服务平台运营中心团队将以荣获四川省三八红旗集体称号作为新的起点,紧紧围绕“群众满意”目标,引入智能化应用、大数据分析平台,进一步提高工作效率、服务能力、服务质量,同时坚守本职岗位,弘扬“四自”精神,不懈拼搏进取,立足新发展阶段,为全面建设社会主义现代化四川贡献巾帼力量,以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。

 

附件:《四川省妇女联合会、四川省人力资源和社会保障厅关于授予赵娟等10人四川省三八红旗手标兵、任平等190人四川省三八红旗手、成都市女企业家协会等100个单位四川省三八红旗集体称号的决定》(川妇字〔2021〕12号,部分)

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